Главная » Техподдержка » Уведомления

Уведомления

22 августа, четверг

Технический перерыв в работе системы Веб-Мастерская

Сегодня с 10-50 до 13-10 сервера Веб-Мастерской были недоступны для пользователей.

Проблему вызвала не запланированная ситуация, в ходе развития которой сотрудники Республиканской платформы (BeCloud) "жестко" перезагрузили сервера Веб-Мастерской. Из-за этого потребовалось достаточно много времени для восстановления всех баз данных.

Все данные были успешно восстановлены специалистами нашей компании, потерь данных нет.

Сервис работает в штатном режиме.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

В регламент нашего взаимодействия с сотрудниками Республиканской платформы (BeCloud) будут внесены изменения для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

21 августа, среда

Новая статья в Справке!

Добавлена статья, в которой рассказывается, как сделать таблицы на Вашем сайте более стильными и красивыми!

Пошаговое руководство по стилизации таблиц в CMS Веб-Мастерская:

https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/содержание/document-13833.html 

12 августа, понедельник

Изменение городского телефона службы тех. поддержки!

Уважаемые клиенты!
Обратите внимание на то, что изменился номер городского телефона службы тех.поддержки Веб-Мастерской

Вместо городского номера телефона (+37517) 285-70-35, принимаем Ваши звонки по новому номеру (+37517) 389-43-17.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!

1 августа, четверг

Сбой в работе системы Веб-Мастерская

Сегодня в 9-00 система мониторинга работы серверов Веб-Мастерская зафиксировала недоступность системы для пользователей.

К сожалению, из-за особенностей работы хостинг площадки (Республиканская платформа - BeCloud) решение проблемы потребовало значительного времени (более часа) для восстановления работы системы. 

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Будем разбираться, в чем была причина, менять настройки серверов.

29 июля, понедельник

О проведении плановых работ на оборудовании Республиканской платформы

Уведомляем Вас о проведении плановых работ на оборудовании Республиканской платформы 29.07.2019 с 23:00 по 8:00 30.07.2019

Во время проведения работ ожидается пропадание сервиса до 30 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за понимание.

11 июля, четверг

Новый видеоурок!

Обучающее видео по использованию Режима фотогалереи в контейнерах CMS Веб-Мастерская.

В данном видео подробно показывается и рассказывается, как добавить изображения в контейнер с включенным Режимом фотогалереи, как расставить изображения в тексте, как использовать Смешанный способ добавления изображений.

https://www.youtube.com/watch?v=nBaUs7cLT8E&feature=youtu.be

27 июня, четверг

"Проблемы" с загрузкой главных страниц сайтов

Сегодня с утра наблюдается медленная загрузка главных страниц многих сайтов Веб-Мастерской.

Причина в RSS новостях Министерства образования. Сайт Министерства образования не работает и соответственно RSS новости с него недоступны, а браузеры пользователей пытаются их загрузить - вот и получается "эффект" медленной загрузки главных страниц сайтов Веб-Мастерской.

Служба техподдержки планирует внести изменения в логику работы системы для избежания повторения данной проблемы в будущем.

Спасибо за понимание.

25 июня, вторник

DDoS атака на сервера Веб-Мастерской

По данным Биклауда средствами мониторинга зафиксирована DDoS атака на сервера Веб-Мастерской мощностью в пике 17,24 Gbit/s вечером 24.06.2019.

Данная атака существенного влияния на работу сервиса не произвела. На данный момент сервис работает в штатном режиме.

5 июня, среда

Перенос сайтов завершен!

Сообщаем об успешном окончании процесса переноса всех сайтов на postgresql.

Спасибо за понимание, простите за причиненные неудобства. С сегодняшнего дня у нас только одна админка.веб-мастерская.бел

1 июня, суббота

Приветствуем новых пользователей Веб-Мастерской!

С 1 июня 2019 года официально (начало действие договора) количество сайтов на платформе Веб-Мастерская увеличилось на 38 шт. :)

В течении недели мы разместим их на карте https://веб-мастерская.бел/портфолио/все-наши-клиенты
Нашими новыми клиентами стали: 30 учреждений системы образования Столбцовского района (stolbtsy-edu.gov.by), Жодинская женская гимназия (girl-gymn.zhodino-edu.gov.by), Радошковичская школа интернат (rshi.uomrik.gov.by), Управление по образованию, спорту и туризму Логойского райисполкома (logoysk-edu.gov.by), Дукорская СШ Пуховичского района (dukora.pukhovichi.obr.by), Борисовский государственный колледж (bgk-borisov.by) и еще 3 учреждения Молодечненского района (uomrik.gov.by).
Благодарим за оказанное нам доверие.